예약 전 아래 내용을 확인해 주세요. 골프장·상품별 세부 규정은 각 상세페이지의 규정·주의사항에 따릅니다.
골프장 티오프가 확정되기 전 고객이 취소를 요청하는 경우 전액 환불됩니다.
확정 가능한 티오프가 고객 허용 범위(희망 시간 앞뒤 1시간 이내)를 벗어나는 경우, 고객은 대체 티오프 수락 또는 전액 환불을 선택할 수 있습니다.
대체 티오프 제안에 대해 고객이 수락하기 전까지는 언제든 전액 환불을 선택할 수 있습니다.
티오프·일정이 확정되어 바우처가 발송된 이후에는, 출발일 45일 전까지 취소하시면 전액 환불해 드립니다. 출발일 45일 이내의 취소는 환불이 불가합니다(골프장·호텔 예약이 이미 확보된 상태입니다). 별도의 위약금을 부과하지는 않으며, 취소는 카카오톡 상담으로 접수해 주세요.
예약 확정 후 사전 통보 없이 라운드에 참석하지 않으신 경우에는 환불해 드릴 수 없습니다. 일정이 어려워지면 라운드 전에 카카오톡으로 알려 주세요.
우천·기상 또는 골프장 사정으로 라운드가 중단·폐장되는 경우, 골프장 규정에 따라 레인체크 쿠폰 제공 또는 진행 홀 수 기준 부분 환불이 적용됩니다.
2인·3인 예약은 골프장 정책에 따라 다른 팀과 조인되어 라운드가 진행될 수 있습니다. 단독 팀 구성을 원하시는 경우 사전에 문의해 주세요.
공휴일·주말·성수기에는 그린피 및 요금이 변동될 수 있으며, 변동 시 결제 전 별도 안내됩니다.
환불은 결제 수단으로 환급되며, 결제사(카드사/PG) 정책에 따라 영업일 기준 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
발송된 패키지 견적서는 명시된 유효기간 내에서만 동일 조건이 보장되며, 기간 경과 후에는 골프장·호텔·환율 사정에 따라 재견적이 필요할 수 있습니다.
호텔 객실은 실시간 재고에 따라 결제·확정 시점에 가능 여부가 확정됩니다. 만실 시 동급 이상의 대체 호텔을 안내해 드립니다.
골프패키지는 항공권이 포함되지 않은 현지 진행 상품입니다. 입국/출국 항공편명은 공항 미팅 및 샌딩 일정 조율을 위해 필요합니다.
기사님은 한국어가 어려울 수 있습니다. 그린백트래블은 카카오톡/전화로 일정과 현장 소통을 조율합니다. 정확한 관광 설명이나 동행 안내가 필요한 경우 한국어 가능 현지인 가이드 포함 상품을 선택해주세요.
한국어 가능 현지인 가이드 포함 상품은 4인 이상부터 가능합니다.
바우처 발송 뒤 출발일 45일 전까지 전액 환불, 서비스 제공기간 결제일로부터 12개월 — 이 두 기준선은 이 문서가 1차 출처이고, 상품 · 예약 화면의 안내는 모두 여기 조항을 가리킵니다.
이용약관 · 환불규정 · 개인정보처리방침 내용은 그린백트래블 운영팀이 작성 · 검수했고, 에 마지막으로 대조했습니다.